Bezorgtijd

Bij arTur Clothing hanteren we een levertijd van 5 tot 7 werkdagen. Dit is uiteraard ook afhankelijk van de postdiensten zoals PostNL/DHL.

De standaard verzendkosten bedragen 4,95 euro, maar voor bestellingen van meer dan 70 euro is de verzending gratis! Voor bestellingen buiten Nederland kunnen de prijzen verschillen, aangezien wij hier geen controle over hebben.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen annuleren. In deze periode moet de bestelling ook aan ons worden geretourneerd. Is deze periode verstreken? Dan kan de aankoop niet meer worden geretourneerd of geannuleerd. Alle retourkosten zijn voor eigen rekening. De retourperiode begint wanneer de betalingsontvangstbevestiging per e-mail is ontvangen.

Je kunt het product alleen retourneren in de originele staat en verpakking met gebruikmaking van het bijgevoegde retourformulier. Dit moet uiteraard netjes en onbeschadigd worden geretourneerd. Nadat we je retour hebben ontvangen, zullen we de betaling binnen 7 werkdagen terugbetalen.

Je kunt een voorbeeldbrief gebruiken, stuur ons een e-mail hiervoor!